PRÄAMBEL :
Bei Ihrer Navigation auf unserer Website unter https://hello-hossy.com/ (nachfolgend als „Website" bezeichnet) können wir dazu veranlasst werden, personenbezogene Daten über Sie zu verarbeiten, und zwar insbesondere:
- Die Daten, die wir erhoben haben ;
und/oder - Die Daten, die Sie uns mitgeteilt haben.
Sobald Sie unsere Website nutzen, unterliegen Sie der aktuell geltenden Datenschutzrichtlinie und erklären sich mit dieser einverstanden.
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie kann jederzeit aktualisiert werden.
Die aktuellste Aktualisierung wird auf dieser Seite unter Angabe des Aktualisierungsdatums erscheinen. Wir laden Sie daher ein, diese regelmäßig zu besuchen.
ARTIKEL 1 - DEFINITIONEN :
„Personenbezogene Daten" oder „Daten mit persönlichem Charakter": alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
„Datenschutzgesetz": Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Informatik, Dateien und Freiheiten.
„Datenschutz-Grundverordnung" oder „DSGVO": Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Freizügigkeit solcher Daten, am 25. Mai 2018 in Frankreich in Kraft getreten.
„Verantwortlicher für die Verarbeitung": natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
„Website" oder „Site": Website zugänglich unter https://hello-hossy.com/
„Nutzer": jede Person, die die Website nutzt.
ARTIKEL 2 – ALLGEMEINE INFORMATIONEN :
Der Eigentümer der Website und der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Gesellschaft HYONA GROUPE S.A.S, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 1.965 Euro, eingetragen im Handelsregister von DAX unter der Nummer 823 918 388, mit Sitz 110, Avenue de Pascouaou in SOORTS-Hossegor (40150) – FRANCE, nachfolgend bezeichnet als „Hello Hossy® ".
Kontakt:
- hello@hello-hossy.com ;
- Telefon: 09 53 44 04 10 ;
Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung erhebt und verarbeitet HELLO HOSSY® (nachfolgend „Wir", „Unser", „Unsere") die personenbezogenen Daten ihrer Nutzer (nachfolgend „Sie", „Ihr", „Ihre") im Rahmen der Nutzung der Website.
Über unsere Plattform können Sie aufgefordert werden, uns personenbezogene Daten mitzuteilen, insbesondere im Rahmen der Erstellung eines Kontos oder der Bestellung unserer Produkte.
Wenn Sie nach Ihrer Einwilligung Ihre Meinung ändern und der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr zustimmen, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren: hello@hello-hossy.com oder per Post: Hello Hossy®, 110 Avenue de Pascouaou, 40150 Soorts-Hossegor, France.
Wir können auch Informationen über Ihre Navigation auf unserer Website unter den in Artikel 4 „Cookies und andere Tracker" beschriebenen Bedingungen erheben.
Diese Verarbeitungen erfolgen im Einklang mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Informatik, Dateien und Freiheiten (sog. „Datenschutzgesetz") und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Freizügigkeit solcher Daten (nachfolgend „Datenschutz-Grundverordnung" oder „DSGVO").
ARTIKEL 3 – ERHOBENE DATEN, ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN :
Wir erheben die folgenden Datenkategorien gemäß den nachstehend angegebenen Zwecken und auf der Grundlage der angegebenen Rechtsgrundlagen:
3.1 Bei der Navigation auf der Website erhobene Daten
Bei der Navigation auf der Website erheben wir Informationen zu Ihrer Identität (Anrede, Nachname, Vorname, Adresse, E-Mail), die Sie uns mitteilen, wenn Sie ein Formular auf der Website ausfüllen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns direkt kontaktieren. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Einwilligung.
Die Daten, die Sie uns über unser Kontaktformular mitteilen, dienen ausschließlich dazu, Sie zurückzukontaktieren. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Einwilligung.
Wir erheben auch Volumen- und Sortierdaten für technische und Marketingzwecke. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Vertragserfüllung.
Sie können auch exklusive Inhalte erhalten (Newsletter, Aktionen usw.). Zu diesem Zweck erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Einwilligung.
Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung – wenn Sie das entsprechende Kästchen im Datenerhebungsformular oder einem anderen Dokument, insbesondere einem Vertragsdokument, das eine Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten beinhaltet, angekreuzt haben – nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen Informationen über unsere Produkt- und Dienstleistungsangebote zuzusenden. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Einwilligung.
Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, allgemeine Informationen über die Profile der Besucher unserer Website zu sammeln und zu veröffentlichen, ohne jedoch durch ein geeignetes Anonymisierungsverfahren personenbezogene Daten wie Name und Adressen der Besucher anzugeben. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist das berechtigte Interesse.
Wir können auch statistische Informationen erheben, um die Nutzung der Website durch die Besucher zu erfassen (Häufigkeit der Aufrufe der verschiedenen Seiten, Verkaufsstatistiken und Herkunft der Besucher usw.). Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist das berechtigte Interesse.
Die Informationen über das Besucherprofil werden gespeichert und nur intern verwendet.
3.2. Bei der Erstellung eines Kundenkontos erhobene Daten
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Natur der erhobenen Daten |
Zwecke |
Rechtsgrundlagen |
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E-Mail-Adresse |
Erstellung und Verwaltung eines Kontos auf der Website. |
Vertragserfüllung. |
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Geschäftsanbahnung. Sie haben die Möglichkeit, dieser Verwendung jederzeit zu widersprechen, insbesondere bei jeder Zusendung einer Werbe-E-Mail. |
Einwilligung. |
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Passwort |
Erstellung und Verwaltung eines Kontos auf der Website. |
Vertragserfüllung. |
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Nachname und Vorname |
Erstellung und Verwaltung eines Kontos auf der Website. |
Vertragserfüllung. |
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Geschäftsanbahnung. |
Berechtigtes Interesse. |
Bitte beachten Sie auch, dass alle Informationen, die Sie uns per Post, E-Mail oder in Anhängen mitteilen, personenbezogene Daten enthalten können.
3.3. Bei der Bestellung erhobene Daten
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Natur der erhobenen Daten |
Zwecke |
Rechtsgrundlagen |
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E-Mail-Adresse |
Erstellung und Verwaltung eines Kontos auf der Website. |
Vertragserfüllung. |
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Geschäftsanbahnung (wenn Sie bereits Kunde sind und die Werbung Produkte oder Dienstleistungen betrifft, die denen bereits gekauften ähnlich sind). |
Berechtigtes Interesse. |
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Geschäftsanbahnung und Kundenbindung. Sie haben die Möglichkeit, dieser Verwendung jederzeit zu widersprechen, insbesondere bei jeder Zusendung einer Werbe-E-Mail. |
Einwilligung.
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Passwort |
Erstellung und Verwaltung eines Kontos auf der Website. |
Vertragserfüllung. |
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Nachname und Vorname |
Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. |
Vertragserfüllung. |
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Lieferung nach Hause oder an eine Abholstation durchführen. |
Vertragserfüllung. |
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Geschäftsanbahnung und Kundenbindung. |
Einwilligung. |
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Telefonnummer |
Lieferung nach Hause oder an eine Abholstation durchführen. |
Vertragserfüllung.
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Geschäftsanbahnung und Kundenbindung. Sie haben die Möglichkeit, dieser Verwendung zu widersprechen, indem Sie sich in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung eintragen.
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Einwilligung. |
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Lieferinformationen (Postanschrift)
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Lieferung nach Hause durchführen. |
Vertragserfüllung. |
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Rechnungsinformationen (E-Mail, Postanschrift, Zahlungsmittel, Shop Pay-Kennungen, Apple Pay, Paypal, Meta Pay, Google Pay) |
Erstellung von Rechnungen, Verwaltung der Rechnungsstellung. |
Vertragserfüllung. |
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Buchhaltungsführung. |
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. |
ARTIKEL 4 – COOKIES UND ANDERE TRACKER :
4.1. Erhobene Cookies
Wenn Sie unsere Website besuchen, können Cookies oder Tracker auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder Tablet gespeichert werden. Cookies ermöglichen es uns, Ihnen eine bessere Navigation und ein verbessertes Nutzungserlebnis auf der Website zu bieten.
Während Ihrer Navigation werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert, entsprechend den Einstellungen, die Sie zuvor über das Cookie-Verwaltungsbanner auf jeder Seite unserer Website vorgenommen haben.
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Natur der Cookies |
Zwecke |
Rechtsgrundlagen |
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Technische oder funktionale Cookies |
Die Nutzung eines ausdrücklich vom Nutzer angeforderten bestimmten Dienstes ermöglichen oder ausschließlich zur Übertragung einer Kommunikation über ein elektronisches Kommunikationsnetz. |
Keine Zustimmung erforderlich. |
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Analyse-Cookies |
Analyse der Nutzungsstatistiken unserer Website ermöglichen, um die Erfahrung unserer Nutzer zu optimieren. |
Einwilligung des Nutzers. |
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Marketing |
Nutzerprofile erstellen, um Werbung zu schalten oder den Nutzer auf einer oder mehreren Websites zu ähnlichen Marketingzwecken zu verfolgen. |
Einwilligung des Nutzers. |
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Cookies zur Weitergabe in sozialen Netzwerken (Drittanbieter-Cookies)
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Externe soziale Netzwerke verwalten und die Interaktion der Nutzer mit sozialen Widgets innerhalb einer Webseite kontrollieren. |
Einwilligung des Nutzers. |
4.2. Cookies konfigurieren
Mit Ausnahme der Cookies, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherstellen, bedürfen nicht-funktionale Cookies und andere Tracker der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers.
Sie können alle Cookies ablehnen, indem Sie auf den Link „Alle ablehnen" klicken, oder diejenigen auswählen, die Sie zulassen möchten, indem Sie sie im Cookie-Verwaltungsmodul mit dem Titel „Meine Einstellungen verwalten" konfigurieren.
Sie können die Verwendung von Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken und Ihre Cookie-Verwaltung über das Hilfemenü Ihres Browsers festlegen. Hier eine nicht erschöpfende Liste:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en ;
- Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac ;
- Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur? redirectslug=Activer+et+désactiver+les+cookies&redirectlocale=fr ;
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-gérer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d ;
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies ;
- Ecosia: https://info.ecosia.org/cookies.
Bitte beachten Sie, dass unsere Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenn alle Cookies deaktiviert sind. Wenn Sie Cookies aus Ihrem Browser löschen, werden diese erneut Ihrer Einwilligung unterliegen, wenn Sie unsere Website besuchen.
ARTIKEL 5 – EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN :
Alle mitgeteilten Daten werden von unseren Diensten verwendet, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis auf unserer Website zu bieten.
Bestimmte Ihrer Daten können im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten an unsere Dienstleister weitergegeben werden.
- Technische Dienstleister, die im Rahmen des Hostings und der Wartung der Website tätig sind ;
- Zahlungsdienstleister, im Rahmen der Bezahlung Ihrer Bestellung ;
- Technische und logistische Dienstleister im Rahmen des Versands und der Lieferung Ihrer Bestellung.
In diesem Zusammenhang können bestimmte Empfänger Ihrer Daten Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union vornehmen.
ARTIKEL 6 – DATENSPEICHERUNGSDAUER :
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten variiert je nach dem Zweck ihrer Erhebung. Sie werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Bestimmte personenbezogene Daten, die von administrativem oder rechtlichem Interesse sind, werden jedoch über den für die Erfüllung des Erhebungszwecks notwendigen Zeitraum hinaus aufbewahrt.
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Natur der Verarbeitungen |
Aufbewahrungsdauer |
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Persönliches Konto HELLO Hossy® |
Ihre Personenbezogenen Daten und Ihr Konto werden gelöscht:
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Bestellverwaltung |
Aufbewahrung der Daten für die Dauer der Verwaltung der Geschäftsbeziehung. |
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Daten zu den für die Zahlung verwendeten Bankkarten |
Wir verweisen Sie auf die Websites unserer Dienstleister für weitere Informationen: https://www.shopify.com/fr/shop-pay. |
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Rechnungsdaten |
Aufbewahrung für 10 Jahre ab dem Abschluss des Geschäftsjahres, auf das sie sich beziehen (Kunst. L.123-22 Handelsgesetzbuch). |
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Verwaltung unserer Kunden- und Interessentendatei |
Aufbewahrung für einen Zeitraum von 3 Jahren ab der letzten Bestellung oder Ihrem letzten Kontakt mit uns ODER bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. |
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Verwaltung der Kundenbeziehung (per E-Mail an den Kundendienst gerichtete Anfragen) |
Aufbewahrung für die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Dauer. |
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Nicht einwilligungspflichtige Cookies und andere Tracker |
Aufbewahrung gemäß den geltenden Vorschriften für einen Zeitraum von maximal 13 Monaten. |
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Einwilligungspflichtige Cookies und andere Tracker |
6 Monate ab ihrer Erhebung. |
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Statistiken (Messung und Analyse des Traffics) |
Aufbewahrung für einen Zeitraum von maximal 13 Monaten. |
Bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten können auch nach der Löschung Ihres Kontos aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Vorbeugung im Falle eines Rechtsstreits aufbewahrt werden. Diese Daten werden im Rahmen der geltenden Verjährungsregeln aufbewahrt.
ARTIKEL 7 – IHRE RECHTE :
Gemäß der DSGVO haben Sie die Möglichkeit, folgende Rechte auszuüben:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber erhalten, ob Sie betreffende Personenbezogene Daten von Hello Hossy® verarbeitet werden oder nicht, und wenn ja, auf diese Daten zugreifen ;
- Recht auf Berichtigung: Sie können uns die Berichtigung Sie betreffender Personenbezogener Daten verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie auf den Bereich zugreifen, der Ihren Personenbezogenen Daten entspricht, um diese zu ändern oder zu aktualisieren. Sie müssen sicherstellen, dass diese Daten wahr und korrekt sind. Ebenso verpflichten Sie sich, uns jede Änderung oder Aktualisierung dieser Daten mitzuteilen. Wir weisen Sie außerdem darauf hin, dass Sie grundsätzlich nur Ihre eigenen Personenbezogenen Daten und nicht die Daten Dritter übermitteln sollten. Jeder Schaden oder Verlust, der infolge der Übermittlung unrichtiger oder unvollständiger Informationen in unseren Datenerhebungsformularen entsteht, liegt ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers unserer Plattform ;
- Recht auf Löschung (oder „Recht auf Vergessenwerden"): Sie können uns die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten beantragen, wenn einer der in Artikel 17-1 der DSGVO vorgesehenen Aufdrucke zutrifft:
- Ihre personenbezogenen Daten sind im Hinblick auf die Zwecke nicht mehr erforderlich ;
- Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen und es gibt keine andere Rechtsgrundlage, die die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtfertigt ;
- Sie haben Ihr Widerspruchsrecht wirksam ausgeübt ;
- Die Verarbeitung Ihrer Daten ist nicht rechtmäßig ;
- Ihre Personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Außerdem können Sie Ihr Konto über Ihren Kundenbereich löschen ; - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, wenn eine der in Artikel 18-1 der DSGVO vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist:
- Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, ihre Richtigkeit zu überprüfen ;
- Die Verarbeitung ist rechtswidrig und Sie verlangen die Einschränkung ihrer Nutzung ;
- Wir benötigen Ihre Daten nicht mehr, aber Sie benötigen sie noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen ;
- Sie haben der Verarbeitung während der Prüfung widersprochen, ob die von Hello Hossy® verfolgten berechtigten Aufdrucke Vorrang vor Ihren haben ;
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit gemäß Artikel 21 der DSGVO widersprechen: Hello Hossy® wird Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es werden zwingende schutzwürdige Aufdrucke für die Verarbeitung nachgewiesen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen ;
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung oder der Vertragserfüllung beruht und die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie an eine andere Stelle übertragen zu können, sofern dies technisch möglich ist ;
- Recht, Anweisungen über den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns über eine der folgenden Adressen kontaktieren und dabei Ihre Identität nachweisen, um jede unbefugte Ausübung Ihrer Rechte durch Dritte zu verhindern:
- Über folgende E-Mail-Adresse: hello@hello-hossy.com ;
- Über folgende Postanschrift: 110 Avenue de Pascouaou, 40510 Soorts-Hossegor, France.
Ihre Anfrage wird gemäß folgenden Fristen bearbeitet:
- Maximal 1 Monat für eine einfache Anfrage ;
- Maximal 3 Monate für eine komplexe Anfrage. In diesem Fall werden wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage über diese Verlängerung und die Aufdrucke der Verzögerung informieren.
Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos, es sei denn, die Anfragen sind offensichtlich unbegründet oder übermäßig, insbesondere aufgrund ihres wiederholten Charakters. Hello Hossy® kann die Zahlung angemessener Gebühren verlangen oder die Bearbeitung solcher Anfragen ablehnen.
Für jede Beschwerde über die Bearbeitung Ihrer Anfrage durch Hello Hossy® können Sie sich an die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés per Post wenden (CNIL - 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75 334 PARIS CEDEX 07) oder online (https://www.cnil.fr).
ARTIKEL 8 - DATENSICHERHEIT :
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um ein angemessenes Sicherheitsniveau für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor jeglicher Zerstörung, Verlust, Veränderung, Offenlegung, unbefugtem Zugriff oder anderen Formen rechtswidriger Verarbeitung zu gewährleisten.
Die Informationen zu den Zahlungsmitteln werden durch den Einsatz des SSL-Sicherheitsprotokolls verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert.
Da das Internet jedoch für alle offen und nicht gesichert ist, kann Hello Hossy® die vollständige Sicherheit Ihrer gespeicherten oder übermittelten personenbezogenen Daten nicht garantieren. Ihre Sicherheit hängt auch von den guten Praktiken jedes Einzelnen ab. Daher empfehlen wir Ihnen insbesondere, Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Konto nicht weiterzugeben und sich nach jeder Nutzung konsequent von Ihrem Profil abzumelden. Darüber hinaus liegt es an Ihnen, sicherzustellen, dass Ihr persönliches Computernetzwerk gesichert ist, wenn Sie unsere Plattform besuchen.
Während Ihrer Navigation kann es vorkommen, dass Sie unsere Website verlassen, indem Sie auf einen auf der Website befindlichen Hyperlink klicken. Die mit dieser Nutzung verbundenen Risiken liegen bei Ihnen, und wir empfehlen Ihnen, die spezifischen Datenschutzrichtlinien jeder Website sorgfältig zu lesen.
ARTIKEL 9 - DATEN VON MINDERJÄHRIGEN UNTER 15 JAHREN :
Die Website richtet sich nicht an Minderjährige. Der Zugang zur Website ist ihnen jedoch nicht verboten, da sie keine für Minderjährige unter 18 Jahren verbotenen Inhalte enthält.
Wir erheben wissentlich keine Informationen über Minderjährige unter 15 Jahren ohne die Zustimmung des oder der Inhaber der elterlichen Sorge. Sollten solche Daten ohne unser Wissen erhoben werden, hat der gesetzliche Vertreter des Minderjährigen die Möglichkeit, uns über die E-Mail-Adresse hello@hello-hossy.com zu kontaktieren, um diese Informationen zu berichtigen, zu ändern oder zu löschen.
ARTIKEL 10 - ÄNDERUNG DER VORLIEGENDEN DATENSCHUTZRICHTLINIE :
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie kann jederzeit geändert werden, um der Weiterentwicklung der Normen zum Schutz personenbezogener Daten sowie den von Hello Hossy® vorgenommenen Änderungen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Rechnung zu tragen.
Aktualisierung: Juli 2024